1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa nossos sites e aplicações. Eles permitem reconhecer o usuário, manter sessões ativas e melhorar a experiência de navegação.
Também poderemos utilizar tecnologias semelhantes, como armazenamento local (Local Storage), Session Storage e identificadores de sessão, quando necessário para o funcionamento da plataforma.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Essenciais: necessários para autenticação, segurança e funcionamento do painel. Não podem ser desativados.
Funcionais: memorizam preferências como idioma, tema e sessão para melhorar sua experiência.
Desempenho: utilizados para medir a performance da plataforma, identificar falhas e otimizar a experiência do usuário.
Analíticos: nos ajudam a entender como o produto é utilizado para melhorar performance e usabilidade.
Segurança/Antifraude: usados para detectar comportamento suspeito, dispositivos confiáveis e proteção da conta.
Prazo de armazenamento: cookies de sessão são removidos ao encerrar o navegador; cookies persistentes permanecem pelo período necessário à finalidade para a qual foram definidos.
3. Cookies de terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem, monitoramento, autenticação, prevenção à fraude, análise de desempenho e métricas. Esses fornecedores podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
4. Como gerenciar cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Observe que bloquear cookies essenciais pode impedir o acesso ao painel PhanterPay e a funcionalidades críticas como login e 2FA.
Alguns navegadores também permitem bloquear cookies de terceiros separadamente dos cookies essenciais, oferecendo controle granular sobre sua privacidade.
5. Base legal e Política de Privacidade
O uso de cookies pela PhanterPay ocorre em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com a nossa Política de Privacidade, que descreve as bases legais e finalidades de tratamento aplicáveis.
6. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Recomendamos revisão periódica. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para contato@phanterpay.com.br.